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[서비스 이용약관]
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 개솜(이하, 회사라 합니다)가 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하, 서비스라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이 용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
1. "www.gesomoon.co.kr"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 제공하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "서비스"란 구현되는 단말기에 관계없이 회사가 회원에게 직접 또는 제휴사와 함께 제공하는 www.gesomoon.co.kr 및 www.gesomoon.co.kr 관련 제반 서비스를 의미합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사 또는 www.gesomoon.co.kr가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
4. "회원ID"란 서비스 이용을 위한 회원 식별과 회원 자신의 비밀보호를 위해 회원 자신이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. "비밀번호"란 부여 받은 회원ID와 일치된 회원임을 확인하고 자신의 비밀보호를 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. "개인정보"란 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
7. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음향ㆍ음성ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
8. "유료서비스"라 함은 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회사가 서비스 초기 화면을 통하여 게시하거나 전자우편 기타의 방법으로 회원에게 개별 통지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 본 약관에 동의하여 회원가입을 완료한 회원은, 회사에서 gesomoon.com/gesom.co.kr 도메인을 이용하여 서비스를 제공하는 모든 사이트를 별도의 추가 가입절차를 거쳐 편리하게 이용할 수 있습니다. 회사가 운영하는 부속사이트를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등은 각 서비스 별 약관이나 세부지침의 규정이 없는 사항은 본 약관의 내용을 따릅니다.
3. 회사는 관련 법령에 반하지 않는 범위 내에서 본 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방식으로 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 전항에 따른 시행일 이후에 서비스를 이용하는 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 다만 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
제 4 조 (약관의 해석 및 준칙)
1. 회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스에 대한 이용약관 및 정책이 우선하여 적용됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 "전기통신기본법", "전기통신사업법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"(이하 '정통망법') 기타 관련 법령에 따릅니다.
제 2 장 서비스 이용계약
제 5 조 (이용신청)
1. 서비스 이용을 희망하는 이용자는 회사가 정한 소정의 양식에 정한 사항을 기재함으로써 이용신청을 합니다.
2. 제1항에 따른 이용신청자가 이용신청 양식에 기재하는 모든 정보는 진실에 부합하는 정보로 간주합니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용신청자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용계약을 해지 당하거나 서비스 이용의 제한을 받을 수 있습니다.
3. 만 14세 미만의 이용신청자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다. 회사는 본 약관 등을 통해 이러한 사항에 대하여 설명하고 있으며, 아울러 회원가입 시 반드시 부모 등 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다. 또한, 회사는 부모 등 법정대리인의 동의를 받지 않은 14세 미만 이용자의 회원가입에 대해서 가입을 취소 또는 불허할 수 있습니다.
4. 만 14세 미만 이용자의 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신, 동의철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
5. 만 20세 미만의 미성년자가 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 법정대리인의 동의를 받지 않은 만 20세 미만 미성년자의 유료서비스 결제 및 이용은 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 당해 이용자의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 전자메일로 취소의 의사표시를 하여야 합니다. 다만 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자로 믿게 한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 6 조 (이용신청의 승낙)
1. 회사는 제5조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용신청을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
② 서비스의 제공 및 유지를 위한 기술적 장애 또는 이용신청을 즉시 승낙할 수 없는 업무상 장애 사유가 발생한 경우
③ 제5조에 기한 이용신청 요건 중 미비사항에 대한 보완이 필요하다고 판단되는 경우
3. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
① 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
③ 이용신청 시 기재 사항을 허위로 기재하거나 누락한 경우
④ 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
⑤ 제19조 제2항에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
⑥ 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 허위로 동의를 얻은 경우
⑦ 회사가 제공하는 유료서비스를 이용함에 있어 타인의 신용카드나 유ㆍ무선 전화, 은행 계좌 등 결제수단을 무단으로 이용하거나 도용한 경우
⑧ 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
4. 본조 제2항 또는 제3항에 따라 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
5. 회사는 회원에 대해 "영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률", "청소년보호법" 등 관련 법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제 7 조 (개인정보의 보호)
1. 회사는 "통신비밀보호법", "전기통신사업법", "정통망법" 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규를 바탕으로 개인정보 보호정책을 만들어 이를 시행합니다. 다만 http://www.gesomoon.co.kr 기타 회사가 운영하는 공식사이트 이외에 배너광고 기타 링크를 통해 연결된 타 웹사이트에 대해서는 본 약관 및 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 아니합니다.
2. 회사는 본 약관 및 개인정보보호정책에 근거하여 회원 정보를 회사의 각종 마케팅, 홍보 또는 서비스의 확대 등을 위하여 이용할 수 있으며, 이용자가 이를 원치 아니할 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 하되, 서비스의 제공 및 확대를 위하여 필요한 부가정보를 회원 동의 하에 수집ㆍ관리할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 외부에 공개하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당되는 경우는 예외로 합니다.
① 회원의 동의를 얻은 경우
② 회원이 서비스를 이용하여 전자게시판 등에 남긴 TV, DTV(데이터방송), 라디오 방송 프로그램 등에 대한 시청자 의견, 신청곡, 사연 또는 설문조사 참여결과 등을 해당 방송 프로그램 내용에 직접 반영하거나 기타 회사가 제공하는 각종 서비스를 이용하기 위하여 본인 여부를 확인할 필요가 있는 경우. 이 경우 회사는 관련 프로그램의 제작진 및 진행자 등에게만 필요최소한의 범위 내에서 개인정보를 제공합니다.
③ 법률의 규정 또는 법원 등 국가기관의 적법한 명령 등에 의해 회원의 개인정보 제공이 요구된 경우
④ 서비스 제공에 따른 요금 정산 또는 상품 배송을 위하여 필요한 경우
⑤ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
5. 다음 각 호의 1의 경우, 회사는 회원으로부터 수집한 개인정보 중 제한된 범위의 정보를 제휴사가 이용하도록 제공할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 전자우편 등을 통해 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.
① 제휴하고 있는 인터넷 쇼핑 서비스 사업자, 커뮤니케이션 서비스 사업자, 제조업자, 도소매업자, 통신업자, 사업 서비스업자, 교육 서비스업자, 오락, 문화 및 운동 관련 서비스업자, 그 밖의 각종 전문 콘텐트 사업자 혹은 비즈니스 사업자가 전자우편, TM(텔레마케팅), DM(우편), SMS(핸드폰 문자메시지) 등을 이용하여 광고 및 마케팅 활동을 수행하고자 하는 경우, 회사는 제휴사에게 개인정보를 제공하는 것에 대하여 회원의 사전동의를 받아 전송합니다.
② 제휴하고 있는 신용카드, 할부금융, 보험, 보험대리 및 중개 등의 금융 및 보험업 또는 이와 관련된 서비스 사업자가 전자우편, TM(텔레마케팅), DM(우편), SMS(핸드폰의 문자메시지) 등을 이용하여 광고 및 마케팅 활동을 수행하고자 하는 경우. 회사는 제휴사에게 개인정보를 제공하는 것에 대하여 회원의 사전동의를 받아 전송합니다.
6. 회원은 회사에 제공한 자신의 개인정보를 열람, 정정, 갱신할 수 있습니다. 또한, 회사 에 개인정보를 제공하는데 동의한 이후라도 언제든지 이의 철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
7. 각 이용자들의 개인적 환경이나 취향에 맞는 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위하여 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹브라우저로 전송하는 소량의 정보로 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 서버는 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터 상에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만 이용자 개개인을 개별적으로 식별하지는 않습니다. 회사는 이 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용 형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들 수 있습니다. 이용자들은 웹브라우저의 옵션을 조정하여 쿠키에 대한 사용 여부를 선택하실 수 있습니다. 즉, 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부하실 수도 있습니다. 다만, 이용자들은 회사에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
8. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 이후에는 지체 없이 재생 불가능한 기술적인 방법을 사용하여 개인정보를 파기합니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보관의무가 규정되어 있거나 이용자 본인의 동의를 받았을 경우, 사전에 고지한 보유기간이 경과하지 않은 경우, 소송이나 분쟁이 발생하거나 발생할 가능성이 있어 관련 개인정보의 보유가 법적 대응을 위하여 필요한 경우 등에는 필요한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다. 다만, 이 기간 동안의 개인정보 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며 그 후에도 계속 보유할 필요가 있을 경우에는 이용자에게 이러한 사실을 고지하고 그에 대한 동의를 받습니다.
9. 회원이 장기간 서비스를 이용하지 아니한 경우, 회사는 회원자격 정리기간을 정하여 http://www.gesomoon.co.kr 또는 전자메일을 통해 일정 기간 동안 서비스를 이용하지 아니할 경우 이용계약이 해지될 수 있음을 고지하고, 그 기간 동안 해당 회원이 서비스를 이용하지 아니하거나 별도의 이의 제기를 하지 아니할 경우, 해당 회원의 회원자격을 해지하고 그의 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
10. 일시적인 목적(이벤트, 설문조사 등)을 위한 것임을 밝히고 제공받거나 이용에 관하여 동의를 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 회원의 의사에 따라 재생할 수 없는 방법으로 디스크에서 완전히 삭제합니다.
제 8 조 (계약 사항의 변경)
1. 회원은 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스의 관리 및 유지를 위하여 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등 일부 정보는 임의로 수정할 수 없습니다.
2. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 제공하는 온라인 양식에 따라 수정해야 하며, 회원정보를 변경하지 아니하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 아니합니다.
제9조 (회원ID 및 비밀번호에 대한 관리)
1. 회원ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 아니됩니다.
2. 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우, 해당 회원ID의 이용을 제한할 수 있습니다.
① 회원ID가 비밀번호와 유사하거나 기타 개인정보의 유출 단서가 될 수 있다고 판단되는 경우
② 회원ID가 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나는 표현이라고 인정되는 경우
③ 회원ID가 회사 또는 회사의 운영자나 관계자로 오인될 우려가 있는 경우
3. 회원은 자신의 회원ID 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의하여 사용되고 있음을 인지하는 즉시 회사에 이 사실을 통지하고 회사의 적절한 안내와 지시에 따라야 합니다.
4. 회원이 제1항에 불구하고 제3자로 하여금 자신의 회원ID 및 비밀번호를 이용하도록 하거나, 제3항에 따라 회사에 통지하지 아니하거나, 통지 후 회사의 안내와 지시에 적절히 따르지 아니함으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 아니합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (회사의 의무)
1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우나 회사의 사정상 서비스 제공이 곤란한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
3. 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
4. 회사는 회원의 프라이버시 보호와 관련하여 본 약관 및 기타 법령에 정한 개인정보의 보호에 관한 규정들을 준수합니다.
5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
1. 회원은 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
2. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
3. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 기타 영리적 목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
4. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 1에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.
① 이용신청 또는 개인정보 변경 시 허위 내용을 기재하는 행위
② 다른 회원의 아이디와 비밀번호 기타 개인정보를 수집하거나 도용하는 행위
③ 본 서비스를 통하여 게시되거나 제공된 정보를 회사의 사전승낙 없이 본 서비스 내에서의 이용 이외의 목적으로 복제ㆍ전송ㆍ이용하는 행위
④ 회사 또는 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 행위
⑤ 외설적이거나 폭력적인 내용 기타 타인에게 혐오감을 주거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 문장, 도형, 메시지, 화상, 음성 기타의 정보를 회사의 서비스를 통해 게시ㆍ전송ㆍ공개하거나 기타의 방법으로 다른 회원들이나 이용자들에게 유포하는 행위
⑥ 회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 타인의 초상, 성명, 프라이버시에 관한 권리를 침해하는 행위
⑧ 회사의 서비스 기타 시스템을 해킹하거나 바이러스, 스파이웨어 기타 악성코드를 전송ㆍ유포함으로써 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 타인의 서비스 이용 또는 접근을 저해하는 행위
⑨ 회사의 직원이나 관리자를 가장하거나 사칭하여 내용물을 게시, 등록하거나 메일을 발송하는 행위
⑩ 기타 관계법령 및 회사의 약관 기타 서비스 이용에 관한 기준 및 지침에 위배되는 행위
제 4 장 서비스 이용
제 12 조 (서비스의 제공 등)
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① TV 및 라디오 방송 컨텐츠 기반 서비스(VOD, AOD, ON-air, Text등)
② 클럽, 블로그 스튜디오 등의 커뮤니케이션 서비스, 뮤직서비스
③ 기타 회사가 추가로 고안하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관상 정한 방법에 따라 회원에게 통지하되, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제13조 (서비스의 변경 등)
1. 회사는 운영상ㆍ기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기 화면에 게시합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요에 따라 수정하거나 중단 또는 변경할 수 있습니다.
제14조 (정보의 제공)
1. 회사는 회원이 서비스 이용을 위하여 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 회원에게 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령이 정한 절차와 제한 범위 내에서 회원으로부터 수집한 개인정보를 이용하여 회사가 제공하는 각종 서비스에 대한 정보, 광고, 타사의 상품이나 서비스, 이벤트 등에 대한 광고를 회사가 직접 또는 제휴사와 함께 전자우편, DM(우편) 등의 방법으로 광고하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 회원은 관련 법에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 서비스 및 광고를 거절할 수 있습니다
3. 회사는 서비스에 관한 정보 등의 기타 마케팅 및 홍보활동을 함에 있어 TM(텔레마케팅), SMS(핸드폰 문자메세지) 및 모사전송기기에 의하여 그 정보를 회원에게 전송하고자 하는 경우, 회원의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 회원의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
4. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있습니다.
5. 기타 회원의 정보 제공 및 이용에 관한 세부 사항은 회사가 정하는 개인정보보호정책에 정한 바를 따릅니다.
제 15 조 (요금 및 유료정보 등)
1. 회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
2. 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 본 약관에 대한 동의와 별도로 "유료서비스 이용약관'에 동의하고 회사에 이용요금(또는 회비)를 납부하여야 합니다.
제 16 조 (회원의 게시물)
1. 회사는 회원이 서비스 내에서 작성ㆍ게시하거나 등록한 문자, 문서, 그림, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 정보 등(이하 '게시물')이 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
① 타인을 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
④ 회사 또는 타인의 저작권 기타 법률상 보호받는 권리를 침해하는 내용인 경우
⑤ 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
⑥ 회원이 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
⑦ 회사에서 정한 게시물 작성 및 게시 원칙에 어긋나거나 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
⑧ 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우
⑨ 영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우
⑩ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회원의 게시물이 "정보통신망의 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "저작권법" 기타 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 또는 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 정해진 바에 따른 조치를 취합니다.
3. 회사는 제6항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우에도 권리침해가 인정될만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 게시물에 대해서는 관련 법령에 정한 바에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
4. 제6항 또는 제7항에 따른 세부절차는 해당 법령이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시판 관리 원칙을 따릅니다.
제 17 조 (게시물의 저작권)
1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속되며, 판권은 회사가 소유합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물 또는 게시물에 포함된 자료 등에 대하여 회사는 게시자의 동의 없이 이를 서비스의 제공 및 이용 이외의 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단 회사가 비영리적인 경우나 본 서비스 또는 본 서비스와 관련되어 회원들에게 다양한 서비스 제공을 위하여 활용하는 경우로서 원 게시물 또는 게시물에 포함된 자료의 실질적인 변개에 이르지 아니하는 정도의 변경, 수정 및 편집에 관하여는 그러하지 아니합니다. 이 경우에도 회원은 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 이동, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재되거나 서비스를 통해 제공된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제 18 조 권리의 귀속
1. 서비스에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만 회원의 게시물 및 기타 제휴계약 등에 근거하여 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 아이디, 콘텐츠, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보의 제공 기타의 방법으로 처분할 수 없습니다.
제 19 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
1. 회사는 http://www.gesomoon.co.kr 기타 회사가 운영하고 관리하는 사이트, 회원에게 보내는 전자메일 기타 서비스의 제공과정에서 배너광고 등의 형태로 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 제1항에 따라 이루어진 광고주의 판촉활동에 대하여 회원은 자신의 책임하에 그러한 판촉활동에 참여하거나 거래하며, 회사는 광고주와 회원 사이의 거래 및 교섭 과정에서 발생하는 일방 당사자의 손해 또는 손실에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 20 조 (서비스 이용시간)
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지를 통해 그 내용을 알립니다.
제 21 조 (서비스 이용 책임)
회원은 회사의 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면을 통하여 구체적으로 허용된 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 등을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 22 조 (서비스 제공의 중지 등)
1. 무료서비스의 경우 회사는 회사의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 수정하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
③ 회사의 사정에 의하여 서비스 제공이 곤란한 경우나 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 23 조 (계약 해지 및 이용 제한)
1. 회원은 언제든지 온라인상 제공되는 양식을 통해 회원탈퇴를 회사에 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지시킬 수 있습니다.
① 타인의 개인정보, 회원아이디 및 비밀번호를 도용하거나 허위의 정보로 가입한 경우
② "주민등록법"에 반하는 명의도용 또는 결제수단의 도용행위를 한 경우
③ 같은 사용자가 다른 회원의 아이디로 이중등록을 한 경우
④ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕 기타 불이익을 주는 행위를 한 경우
⑤ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해한 경우
⑥ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
⑦ 영리적 목적을 위하여 서비스를 사용하거나 타인의 서비스 이용을 방해한 경우
⑧ 회사의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
⑨ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
⑩ "컴퓨터프로그램보호법" 등에 반하는 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 또는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 반하는 악성코드 등의 유포와 같이 정보통신 설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⑪ 정보통신윤리위원회 등 관련 행정기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
⑫ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
⑬ 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
⑭ 불법통신 및 해킹, 접속권한의 초과행위 기타 관련 법령에 반하는 부정한 방법 또는 부당한 목적으로 서비스 또는 회사의 시스템 이용에 장애를 초래한 경우
⑮ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 서비스 이용 조건을 위반한 경우
3. 회사는 회원이 제2항의 행위를 한 경우 또는 본 약관의 의무를 위반하는 경우, 그 위반행위의 중대성에 따라 경고, 일시 정지, 영구이용정지 등 서비스의 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
4. 회사는 본 약관에 정한 바에 따라 적법한 서비스 이용을 보장하고 회원을 보호하기 위하여 별도의 이용제한의 조건 및 내용에 대한 세부절차를 정할 수 있습니다.
5. 회원은 본 약관에 따른 이용제한 등에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 즉시 이의신청을 할 수 있으며, 그 이의사유가 정당한 것으로 인정되는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 6 장 손해배상 및 기타 사항
제 24 조 (손해배상)
1. 회사가 제공하는 무료서비스를 이용하는 과정에서 발생한 회원의 손실 또는 손해에 관하여, 회사는 고의 또는 과실로 인하여 발생한 상당인과관계 있는 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 다만 회원이 무료서비스를 이용하지 못한 자체에 대하여 회사는 배상책임이 없습니다.
2. 회사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 25 조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력 기타 회사의 책임없는 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재하거나 유포, 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 적법성, 안정성 등에 관하여 보장하지 않습니다.
4. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 이루어진 거래에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
제 26 조 (준거법 및 관할법원)
1. 회사와 회원간에 제기된 소송에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우의 관할법원에 대해서는 민사소송법에 정한 바를 따릅니다.
[부칙]
(시행일) 본 약관은 2009년 1월 13일부터 적용하고, 2008년 7월 31일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
[유료서비스 이용약관]
제 1 장 총 칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 ㈜개솜(이하 '회사')가 제공하는 유료 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회사가 서비스 화면을 통해 게시하고 이용자가 이에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 "약관의 규제 등에 관한 법률", 전기통신사업법령, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관의 내용을 수정하거나 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관에 이의가 있는 회원은 회사가 정한 양식에 따라 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있고, 회사는 회원의 미납 요금에 대한 정산이 완료되는 즉시 회원의 탈퇴절차를 완료합니다.
4. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다. 다만 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. 개정 약관의 적용을 원하는 회원의 동의절차의 편의를 위하여 이미 계약을 체결한 이용자가 동조 제 3항의 공지에도 불구하고 개정약관 조항의 적용을 받지 않기를 원한다는 이의를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다. 다만 이 경우 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 톡온 서비스 이용약관, 회사의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다. 다만 본 약관의 규정과 다른 약관의 규정이 상이한 경우에는 본 약관의 규정이 우선합니다.
제 4 조 (용어의 정의)
1. 문화캐시 : 문화캐시는 회사가 제공하는 각종 유료 서비스(VOD 다시보기, VOD 다운로드, 대본보기, 아바타 등) 및 유료 상품을 이용하거나 구입하는 데 사용할 수 있는 인터넷상 현금등가의 결제수단입니다.
2. 충전 : 신용카드, 휴대폰, ARS 등 회사가 정한 결제수단과 방법을 이용하여 대금을 회사에 지불하고 문화캐시를 일정량 확보하는 행위이며, 현금 100원은 문화캐시 100원과 동일한 가치를 지닙니다.
제 2 장 서비스 이용신청과 범위
제 5 조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 문화캐시를 충전함으로써 성립됩니다.
2. 만 20세 미만의 미성년자가 문화캐시를 사용하기 위해서는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
제 6 조 (서비스의 승락, 보류 및 중지)
회사는 회원이 타인의 결제정보를 도용 및 임의로 기재하거나 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비되었을 때 서비스 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
제 7 조 (계약해지 및 이용제한)
1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
① 회원이 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
② 회원이 서비스 이용 과정에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
③ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
④ 전자적인 장치 또는 기술 등으로 타인의 정보를 도용하거나 불법적으로 타인의 금융정보를 이용한 경우
⑤ 제 17조 <회원의 의무>의 각 항을 위반한 경우
⑥ 본 약관 및 톡온 서비스 이용약관 기타 회사가 정한 이용조건을 위반하는 경우
⑦ 문화캐시 결제액에 대한 연체 등의 문제를 야기한 경우
2. 회사는 회원이 자발적으로 계약해지를 했을 경우 관련법에 의거 계약 해지일로부터 1개월 내에 모든 고객정보를 삭제합니다. 다만, 유료 콘텐츠 이용을 위해 문화캐시를 구매하는 등 당사와의 거래가 발생한 고객의 경우에는 관련 법률에 의거하여 관련법률에 규정된 기본적인 정보사항을 가입 해지일로부터 5년 동안 관리합니다.
제 8 조 (계약사항의 변경)
문화캐시 사용에 관한 회원정보는 www.gesomoon.co.kr 회원정보를 기반으로 하며, 회사는 정확하지 않은 정보 및 정보 미변경으로 인하여 회원에게 발생한 불이익에 대하여 책임지지 아니합니다.
제 9 조 (서비스 이용범위)
1. 회원은 충전한 문화캐시로 회사가 제공하는 유료서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 회사에서 제공하는 쇼핑 등 일부 유료서비스의 경우에는 문화캐시로 이용할 수 없습니다.
2. 회원이 보유한 문화캐시에 대해 최종사용일로부터 5년 동안 사용내역이 없는 경우 금액에 관계없이 잔액은 회사가 임의 처리할 수 있습니다.
제 3 장 문화캐시 정책
제 10 조 (문화캐시 충전 및 판매)
1. 문화캐시의 충전은 Http://www.gesomoon.co.kr 서비스 이용약관에 동의하고 가입한 회원에 한하여 가능합니다.
2. 문화캐시 충전은 1회 최소 1,000원에서 최대 999,999원까지 충전할 수 있으며, 고객이 지정하신 지불수단에 따라 자체의 사용제한 금액이 있을 수 있습니다.
4. 문화캐시는 회사의 문화캐시 페이지(Http://icash.톡온.com) 및 회사가 제공하는 각종 서비스 및 정보 이용과정에서 판매됩니다.
5. 회사는 문화캐시의 충전금액에 대해 회원에게 이자를 지급하지 아니합니다.
6 .문화캐시의 충전금액에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다.
7.신용카드, 휴대폰, ARS, 전화결제 등 회사가 제공하고 회원이 지정한 특정 결제수단으로 충전하는 경우, 회원은 각 결제수단을 제공하는 각 서비스사의 결제 또는 이용 규정에 따릅니다.
제 11 조 (문화캐시 결제 승인 및 이용제한)
1. 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 문화캐시 결제 승인 신청에 대해서는 승인하지 아니하거나 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
① 결제한 요금을 납부하지 아니하거나 납부자 확인이 불가능한 경우
② 만 20세 미만의 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우
③ 이용자의 귀책사유로 문화캐시의 결제 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
④ 타인의 결제 정보 등을 도용하거나 부정한 방법으로 거래하는 경우
⑤ 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우
⑥ 문화캐시 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도하거나 이전하는 경우
⑦ 결제 수단을 악용하여 불법적인 행위를 하는 경우
⑧ 기타 본 약관 기타 회사의 이용약관, 관련 법령 등을 위반하는 경우
2. 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한하거나 유보할 수 있습니다.
① 서비스 설비가 부족하여 모든 이용자에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
② 서비스 제공과 관련하여 기술상 지장이 있는 경우
③ 각 결제수단의 제공업체의 장애, 점검 등으로 결제수단에 장애가 발생하여 결제서비스 제공이 불가능한 경우
제 12 조 (문화캐시의 사용 및 차감)
1. 문화캐시는 회사가 제공하는 각종 유료서비스를 이용하는데 지불수단으로 이용되며, 문화캐시를 이용하여 제공되는 각종 유료 서비스는 회사가 정한 범위 내에서 본 서비스상에서 본인이 직접 이용하는 것에 한정합니다. 이를 초과하는 이용방법은 영리 또는 비영리를 구분하지 않고 엄격히 금지되며, 제3자에게로의 일체의 복제, 전송, 배포, 대여, 방송 행위는 금지됩니다.
2. 문화캐시는 회사가 제공하는 유료 서비스의 이용 및 그 이용을 위하여 사전에 결정된 문화캐시 금액을 결제하는 데 동의하는 시점에 즉시 차감됩니다.
3. 문화캐시의 사용시 성인인증절차를 거치지 않거나 확인이 되지 않은 회원의 경우는 서비스 이용에 제한을 받으실 수 있습니다.
4. 서비스 이용을 위해 각 결제수단을 통하여 문화캐시를 충전할 경우 회원은 각 결제수단별 결제방식과 본 <유료서비스 이용약관>의 규정에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 결제정보를 입력한 후에는 회사는 회원의 이용 편의성과 결제수단별 본인확인 및 회원에 대한 청구를 위하여 회원의 결제정보를 보관 및 이용하며, 회원의 고객정보는 본인의 동의 없이 외부 유출할 수 없습니다.
6. 각 결제정보의 입력은 해당 서비스의 이용요금을 지불할 금융정보에 해당되므로 회원이 타인의 정보를 도용하거나 타인의 금융정보를 임의 기재하였을 때에는 회원 자신의 서비스 사용 제한은 물론 모든 법적 책임을 지셔야 합니다.
7. 회사의 책임있는 사유로 문화캐시를 이용해 구매하거나 사용한 유료컨텐츠가 손상, 훼손, 분실, 삭제되었을 경우, 회사는 즉시 해당 유료컨텐츠를 정상적으로 이용 가능한 상태로 원상에 복원하되, 그와 같은 복원이 불가능하거나 곤란한 경우에는 해당 유료컨텐츠 이용액 상당의 문화캐시의 재충전, 충전취소 또는 환불 중 회원이 원하는 절차에 따라 보상합니다. 그 구체적인 보상절차에 대해서는 회사가 별도로 정한 환불정책을 따릅니다.
8. 문화캐시를 이용하여 http://www.gesomoon.co.kr내의 각종 서비스를 이용하거나 디지털 콘텐츠를 사용하는 경우, 해당 서비스나 디지털 콘텐츠가 회원의 특정한 목적이나 필요를 충족시킨다는 보장이 없습니다.
제 13 조 (문화캐시의 이용취소)
1. 회원이 문화캐시로 결제한 서비스 또는 상품 중 이용자의 전부 또는 일부 이용에 의하여 또는 시간의 경과에 의하여 그 이용가치가 현저히 감소한 것으로서 회사가 별도로 고지하는 상품 또는 서비스에 대하여는 "전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률" 제17조 제2항 제2호 내지 제3호 및 "온라인디지털컨텐츠산업발전법" 제16조의 2에 따라 충전의 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
2. 다만 회원이 문화캐시로 유료서비스 이용금액을 결제하였음에도 회사의 시스템 또는 홈페이지상의 기술적 장애 기타 회사의 책임있는 사유로 인하여 해당 유료서비스를 이용하지 못한 경우, 회사의 홈페이지에 마련된 이용취소 절차(icash.톡온.com)나 고객센터 전자우편, 전화(1544-4622)에 따라 이미 결제한 문화캐시의 전부 또는 일부를 재충전받을 수 있으며, 회원의 선택에 따라 제13조에 정한 절차에 따라 환불받을 수 있습니다. 다만 위 규정에 불구하고 유료서비스 이용을 개시한 후 3일이 경과된 이후에는 이용취소가 불가능합니다.
3. 제1항에 따른 이용취소 절차는 다음과 같습니다.
① 이용취소 신청 : 회원은 회사의 홈페이지에 마련된 문화캐시 이용취소 신청(icash.톡온.com) 또는 고객센터 전자우편, 전화(1544-4622)를 통해 직접 이용취소를 신청하여야 합니다.
② 이용취소의 승인 및 재충전 : 회사는 회원이 신청한 이용 취소 사유에 관하여 검토한 후, 문화캐시의 전부 또는 일부를 재충전하고 이를 회사의 홈페이지 또는 전자메일 등 적절한 방법으로 회원에게 고지합니다.
4. 할인 또는 제휴 상품의 경우, 별도의 이용취소 정책을 적용할 수 있으며, 이를 해당상품 안내 페이지에 별도 표기합니다.
제 14 조 (문화캐시의 충전취소 및 환불)
1 회원은 충전 완료 후 아직 사용하지 아니한 문화캐시에 대하여 회사의 홈페이지에 마련된 충전취소 절차에 따라 충전을 취소할 수 있습니다. 회원이 본 약관 또는 서비스 이용약관에 기한 이용계약을 해지하고 탈퇴하는 경우에도 동일합니다.
2. 환불을 원하는 회원은 회사의 홈페이지에 마련된 충전취소 절차(icash.톡온.com)나 고객센터 전자우편, 전화(1544-4622)를 통해 해지(환불)신청이유를 회사에 통지하고 회원 본인이 직접 환불(해지)신청을 해야 합니다.
3. 회사는 환불(해지)신청 사유의 존부 및 환불금액을 확인한 후, 그 환불신청에 대한 회신 또는 고지일로부터 3영업일 이내에 문화캐시 100원당 현금 100원의 비율로 계산한 문화캐시 잔액의 전부 또는 일부를 회원의 대금 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하고 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
4. 이용자가 환불을 요청하는 경우, 회사는 문화캐시 잔액에서 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 환불금액의 10%에 해당하는 환불수수료를 공제한 금액을 환불합니다. 다만 다음 각호의 1에 해당하는 경우, 문화캐시 잔액을 전액 환불합니다.
① 회사의 책임있는 사유로 인하여 서비스를 정상적으로 이용하지 못하였음이 인정되는 경우
② 회사의 고의 내지는 중대한 과실로 인해 이용대금이 초과 인출(중복과금)되거나 서비스가 영구히 불가능할 경우, 또한 사전 공지없이 3일 이상 서비스가 중지될 경우 (미리 공지된 시스템 점검 등 불가피한 경우 제외)
③ 회원이 이용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우
④ 제 2조(약관의 효력 및 변경) 의 "공지기간 내 탈퇴신청"의 경우
5. 본조 제1항 내지 제4항의 규정에 불구하고 다음 각호의 1에 해당하는 문화캐시는 환불이 불가능합니다.
① 각종 이벤트를 통해 회사가 무료로 제공한 문화캐시
② 외부 제휴사의 포인트로 환전한 문화캐시
③ 회원이 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이 인정되는 경우
④ 환불대상금액이 1,000원 미만인 경우(전액 결제대행수수료, 송금수수료로 처리됩니다)
6. 할인 또는 제휴 상품의 경우, 별도의 충전 취소 및 환불 정책을 적용할 수 있으며, 이를 해당상품 안내 페이지에 별도 표기합니다.
제 15 조 (미성년자의 문화캐시 사용)
1. 만 20세 미만의 미성년자 회원은 유료서비스 이용 전 최초 회원가입 시 회사가 정한 방법으로 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 개솜 회원가입시 동의를 받은 회원에 대해서는 문화캐시 이용에 대해서도 동의를 받은 것으로 간주합니다.
2. 위 1항에서의 동의절차를 받지 않은 미성년자는 문화캐시 이용 및 충전에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 법정대리인의 동의를 받지 아니한 만 20세 미만의 미성년자의 문화캐시 사용에 대해서는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 당해 회원의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 전자메일로 취소의 의사표시를 하여야 합니다. 단, 이때 자녀임을 입증할 수 있는 서류는 주민등록등본과 건강 보험증 및 기타 확인이 가능한 서류를 의미하며 스캔을 통한 서류전송은 인정되지 않습니다.
4. 미성년자가 다른 성년자의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자로 믿게 한 경우에는 제3항에 의한 취소를 하지 못합니다.
제 16 조 (요금 및 유료정보)
1. 회사에서 정한 별도의 유료정보와 유료 서비스 이용에 대해서는 결제페이지에 가격이 표기되어 있습니다.
2. 문화캐시의 결제수단은 회사의 운영정책에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.
3. 본 약관에 포함되지 않은 문화캐시의 이용방법, 미성년자의 문화캐시 사용제한, 환불사례 등은 회사에서 별도로 정하는 문화캐시 사용정책에 따릅니다.
4. 문화캐시를 사용하고자 하는 회원은 본 <유료서비스 이용약관>을 따라야 합니다.
제 17 조 (기타)
1. 회원이 문화캐시 사용 중 연체 등의 문제를 야기하여 불량 회원이 되어 있는 경우, 해당 문제가 해결되기 전에는 문화캐시를 사용하실 수 없습니다.
2. 회사는 건전하고 올바른 정보 활용을 목적으로 일부 유료서비스에 대하여 자체 판단 또는 관계 법령에 의하여 사용 가능한 연령을 제한할 수 있습니다.
3. 회사의 책임있는 사유로 회원의 문화캐시가 부당하게 인출되거나 감소되었을 경우 해당 금액만큼의 재충전을 통하여 보상받으실 수 있습니다. 단 회원의 비밀번호 관리 소홀과 같이 회원의 과실로 인하여 발생한 문화캐시 부당유출은 이에 해당되지 않습니다.
4. 아바타, 음악, 저장파일 등 유료로 구매한 온라인콘텐츠의 사용유효기간은 해당 콘텐츠 구매시 별도의 고지가 없는 한 1년입니다.
제 4 장 계약 당사자의 의무
제 18 조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다. 다만 회사의 업무상, 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 반드시 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
2 .회사는 서비스 내용별로 이용가능 기간을 정할 수 있으며 이 경우 서비스를 통해 사전 공지합니다.
제 19 조 (회원의 의무)
1. 법률상 미성년자인 회원의 경우 유료서비스 이용 전 최초 개솜 회원가입 시 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
2. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
① 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전동의 없이 회사가 허락한 범위 또는 회원 자신의 이용을 초과한 목적으로 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물의 작성에 이용, 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 이용제공하는 행위
② 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 법률상 보호되는 권리를 침해하는 행위
③ 당사의 저작권 침해 방지장치를 무력화시키거나 우회하여 무단이용하는 행위
④ 기타 톡온 서비스 이용약관에 위반하는 행위
제 5 장 기타
제 20 조 (분쟁의 해결)
본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관 해석상 다툼이 있는 경우에는 회원은 언제든지 회사가 운영하는 고객센터를 통해 회사와 합의하여 해결할 수 있고, 합의가 이뤄지지 아니한 경우에는 법률 및 일반 상관례에 따라 법원의 판단을 받을 수 있습니다.
제 21 조 (합의관할)
회원의 주소지를 관할하는 법원 이외에 회사의 본점사무소를 관할하는 법원을 별도의 합의관할로 하는데 동의합니다.
[부칙]
(시행일) 본 약관은 2009년 1월 13일부터 적용하고, 2003년 4월 2일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
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ο 본 방침은 : 2009 년 10 월 29 일 부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
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■ 개인정보의 수집 및 이용목적
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ο 회원 관리
개인 식별 , 가입 의사 확인
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ο 파기절차
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별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보 제공
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ο 위탁업무 내용 : 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 ,웹사이트 및 시스템 관리
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혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
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제3자 마케팅 활용동의
■ 목 적
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[제휴현황]
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개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보 제공일로부터 3년
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■ 민원서비스/위탁대상자
㈜제이에스데이타텍/흥국화재
이 름 : 이승환
직 책 : 마케팅팀장
이메일 : iceboy72@nate.com
웹마우스/롯데멤버스
이름 : 노성래
직책 : 실장
연락처 : 02-3448-1123
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[제휴현황]
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